Jak u nás nakupovat?
Registrace zákazníka
Objednávku zboží je možno provést až po řádně vyplněné registraci, která je zdarma.
Při registraci je nutné vyplnit základní údaje, které jsou potřebné pro další zpracování a zaslání objednaného zboží.
K základním údajům registrace patří:
- uživatelské jméno
- heslo (musí obsahovat minimálně šest znaků)
- emailová adresa
- jméno a příjmení zákazníka
- adresa pro doručení
- telefonní kontakt
Osobní údaje jsou zabezpečeny moderními metodami, nejsou zpřístupněny třetím osobám a výhradně slouží pouze pro účely spojené s objednávkou zboží.
Na základě provedené registrace obdrží zákazník email, který obsahuje přihlašovací údaje k vytvořenému účtu, pro příští nákupy.
Nákup zboží – realizace objednávky
- výběr zboží
V horním vodorovném menu volíme kategorii, ze které chceme zboží vybírat nebo zadáme název zboží (klíčové slovo) do vyhledávače nacházejícím se v pravé horní části shopu.
Po rozkliknutí vybraného zboží se objeví detailní popis výrobku, včetně fotografického zpracování a možnosti zobrazení fotografií ve větším formátu. Pokud výrobek odpovídá vašim představám, je možné ho ihned vložit do košíku s odkliknutím ikonky „KOUPIT“. Zde si také můžete zvolit požadované množství ručním přepisem.
- nákupní košík
Objednané zboží se objeví v nákupním košíku (v pravé horní části), ve kterém můžete sledovat a libovolně editovat jeho obsah.
Nákupní košík obsahuje informace:
- název zboží (s proklikem na detail produktu)
- kód zboží
- cenu (včetně DPH)
- množství (lze upravit dle potřeby)
- mezisoučet
- celkovou cenu
Po vložení zboží do košíku můžete pokračovat v objednávce („Pokračovat v nakupování“), popř. objednávku potvrdit tlačítkem „Dokončení objednávky“.
Následuje výběr přihlášení stávajícího zákazníka nebo registrace zákazníka nového (viz registrace zákazníka).
- způsob dopravy
V této fázi volíte způsob dopravy, která vám nejlépe vyhovuje.
- Česká pošta
- Osobní odběr zboží
- platební podmínky
V tomto kroku vybíráte vámi preferovaný způsob platby.
- v hotovosti (při osobním převzetí)
-
převodem na účet (Po dokončení objednávky je nutné uhradit celkovou částku na náš účet Raiffeisenbank: 5196544001/5500 a do variabilního symbolu uvést číslo Vaší objednávky)
- dobírkou (k ceně přepravy se připočte dobírečné ve výši 30 Kč)
V případě platby bankovním převodem, bude zboží expedováno v okamžiku připsání platby na náš účet.
- kontrola údajů
V této fázi se objeví souhrn objednávky: objednané zboží a doručovací adresa. Po kontrole a odsouhlasení všech údajů stiskněte tlačítko „Odeslat objednávku“, na základě čehož bude objednávka zaslána k vyřízení.
Součástí kompletního shrnutí objednávky je poznámkové pole sloužící pro možné sdělení, připomínky, komentáře související s objednávkou.
- potvrzení objednávky
Na základě vaší objednávky obdržíte potvrzující email, který vás bude informovat o stavu a celkovém souhrnu objednaného zboží.
- doručení zboží
Zboží vyexpedujeme v co nejkratším termínu. Zboží bude doručeno nebo připraveno k vyzvednutí pouze v pracovní dny.